TERMOS DE USO

OS TERMOS E CONDIÇÕES QUE SE SEGUEM SERÃO RESPONSÁVEIS POR REGER O BOM RELACIONAMENTO ENTRE A WEBLIONS DIGITAL E SEUS CLIENTES, TRAÇANDO AS REGRAS NECESSÁRIAS PARA O BOM ANDAMENTO DE TODO O PROCESSO DE CRIAÇÃO DE UM TRABALHO DIGITAL DE ALTA QUALIDADE.


 

DISPOSIÇÕES GERAIS

O ATENDIMENTO AO CLIENTE PASSA POR  4 (QUATRO) ETAPAS PRIMORDIAIS:

 

  • A SOLICITAÇÃO DO SERVIÇO POR PARTE DO CLIENTE;

  • O ENVIO DE UMA PROPOSTA COMERCIAL COM OS DETALHES SOBRE O TRABALHO QUE SERÁ DESENVOLVIDO, OS PRAZOS DE ENTREGA DE CADA SERVIÇO E A FORMALIZAÇÃO DO PAGAMENTO;

  • A APROVAÇÃO DA PROPOSTA COMERCIAL POR PARTE DO CLIENTE E A INFORMAÇÃO DE SEUS DADOS PARA CADASTRO EM NOSSA BASE DE DADOS;

  • O PAGAMENTO DA PRIMEIRA PARCELA PARA INÍCIO DOS TRABALHOS.

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TODO ORÇAMENTO CONTA COM CONDIÇÕES DE PAGAMENTO NEGOCIADAS PARTICULARMENTE COM CADA CLIENTE. OS PAGAMENTOS DEVERÃO SER REALIZADOS VIA DEPÓSITO EM CONTA A SER INDICADA PELA WEBLIONS DIGITAL.

DE FORMA A AGILIZAR NOSSA PARCERIA, ESTA PROPOSTA SUBSTITUI O CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO E DEVERÁ SER APROVADA POR EMAIL PARA SUA VALIDAÇÃO.

WEBLIONS DIGITAL ESCLARECE QUE NÃO POSSUI REPRESENTANTES COMERCIAIS OU INTERLOCUTORES PARA O ATENDIMENTO DE SEUS CLIENTES. TODA E QUALQUER NEGOCIAÇÃO SOBRE ORÇAMENTOS, PRAZOS DE ENTREGA, FORMAS DE PAGAMENTO E PROJETOS DEVE SER TRATADA EXCLUSIVAMENTE COM OS PROPRIETÁRIOS DA EMPRESA - MARCELO SANTILLI E PAULA SANTILLI -, MEDIANTE REUNIÕES PRESENCIAIS OU À DISTÂNCIA, EMAIL, TELEFONE OU WHATSAPP.

 

AO ACEITAR AS CONDIÇÕES ESTABELECIDAS NA PROPOSTA COMERCIAL, O CLIENTE SE COMPROMETE A INFORMAR OS SEGUINTES DADOS DE CONTRATANTE DOS SERVIÇOS PARA CADASTRO EM NOSSA BASE DE DADOS:

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  • RAZÃO SOCIAL, CNPJ E ENDEREÇO COMPLETO DA EMPRESA;

  • NOME COMPLETO, CPF E TELEFONE/WHATSAPP DA PESSOA RESPONSÁVEL POR RESPONDER ÀS SOLICITAÇÕES, APROVAR E TOMAR DECISÕES RELATIVAS AOS SERVIÇOS SOLICITADOS E ACORDADOS. NO CASO DA EMPRESA POSSUIR DOIS OU MAIS SÓCIOS, APENAS UM SERÁ O RESPONSÁVEL PELA TOMADA DE DECISÕES DO PROJETO JUNTO À WEBLIONS DIGITAL.

APÓS ESTE PROCEDIMENTO, É NECESSÁRIO QUE O CLIENTE REALIZE O PAGAMENTO DA PRIMEIRA PARCELA, PARA QUE POSSAMOS DAR INÍCIO AOS PROJETOS SOLICITADOS. SOMENTE APÓS A COMPENSAÇÃO DO PAGAMENTO É QUE COMEÇAM A SER CONTADOS OS PRAZOS DE ENTREGA INFORMADOS PARA CADA TRABALHO.

A INADIMPLÊNCIA DE QUALQUER PAGAMENTO IMPLICARÁ NA SUSPENSÃO IMEDIATA DOS SERVIÇOS, NA RETIRADA DO SITE DA INTERNET, ALÉM DA COBRANÇA JUDICIAL DE POSSÍVEIS VALORES RESTANTES DEVIDOS, MEDIANTE AVISO PRÉVIO.

​​O CLIENTE TEM COMO RESPONSABILIDADE ENVIAR TODAS AS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA O BOM ANDAMENTO DO SEU PROJETO, TAIS COMO TEXTOS, IMAGENS, ELEMENTOS GRÁFICOS E OUTRAS REFERÊNCIAS E DETALHES QUE SEJAM IMPORTANTES PARA O DESENVOLVIMENTO DE SEU TRABALHO, BEM COMO RESPONDER POR TODO O CONTEÚDO ENVIADO À WEBLIONS DIGITAL PARA A EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS, SENDO RESPONSÁVEL POR TODOS OS EFEITOS DESTAS INFORMAÇÕES. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATOS COMO PROPAGANDA ENGANOSA, VIOLAÇÃO DE DIREITOS AUTORAIS, MARCAS DE TERCEIROS E ATOS CONTRÁRIOS À LEI PRODUZIDOS PELO CLIENTE.

 

PARA FORMALIZAR A APROVAÇÃO DE TODOS OS SERVIÇOS CONTRATADOS, O CLIENTE DEVERÁ MANIFESTAR SUA VONTADE ATRAVÉS DO EMAIL MARKETING@WEBLIONSDIGITAL.COM.BR.

 

TODA E QUALQUER SOLICITAÇÃO DE SUPORTE, MELHORIA OU AJUSTES DEVERÁ SER FORMALIZADA ATRAVÉS DO EMAIL ACIMA.

 

SOLICITAÇÕES DE SERVIÇOS EXTRAS, QUE NÃO CONSTEM NA PROPOSTA COMERCIAL ORIGINAL, REALIZADAS EM DATA POSTERIOR À APROVAÇÃO DA MESMA, DEVERÃO SER INCLUÍDAS EM NOVOS ORÇAMENTOS E PASSARÃO POR NOVA APROVAÇÃO SEPARADAMENTE.

 

HORAS ADICIONAIS NÃO PREVISTAS NA PROPOSTA ORIGINAL SERÃO PRESTADAS E FATURADAS MEDIANTE PRÉVIA SOLICITAÇÃO E APROVAÇÃO DO CLIENTE, COM BASE NO VALOR POR HORA DE SERVIÇO VIGENTE À ÉPOCA.

​AO ACEITAR A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DA WEBLIONS DIGITAL, O CLIENTE CONFIRMA QUE LEU, COMPREENDEU E CONCORDA COM TODO O CONTEÚDO DOS TERMOS AQUI ESTABELECIDOS.


 

REDES SOCIAIS​

OS PLANOS DE REDES SOCIAIS TRATAM DA CRIAÇÃO E PUBLICAÇÃO DE POSTS PERIÓDICOS NA FANPAGE DO FACEBOOK E EM OUTRAS REDES SOCIAIS CONTRATADAS, CONFORME INFORMAÇÕES E BRIEFING PREVIAMENTE REALIZADOS COM O CLIENTE.

O LAYOUT DOS POSTS SERÁ PRODUZIDO CONFORME O BRIEFING COM O CLIENTE E TODAS AS SUAS DIRETRIZES, PORÉM, AS POSTAGENS TÊM UMA DINÂMICA NA QUAL NÃO HÁ TEMPO HÁBIL PARA SUBMETER CADA ARTE À APROVAÇÃO PRÉVIA. SENDO ASSIM, À MEDIDA EM QUE AS ARTES FOREM SENDO PUBLICADAS, EVENTUAIS SOLICITAÇÕES DE ALTERAÇÕES DE LAYOUT SERÃO INCORPORADAS NAS POSTAGENS FUTURAS.

OS PLANOS DE REDES SOCIAIS SERÃO CONTRATADOS SOB A FORMA DE MENSALIDADE, DE ACORDO COM A FREQUÊNCIA SEMANAL DE PUBLICAÇÕES E, POR SEREM SERVIÇOS PRÉ-PAGOS E RECORRENTES, ESTES PASSARÃO A TER COMO VENCIMENTO MENSAL A DATA DO PRIMEIRO PAGAMENTO.

A MENSALIDADE DÁ DIREITO À REALIZAÇÃO DAS PUBLICAÇÕES DURANTE O MÊS DE REFERÊNCIA, EM DIAS E HORÁRIOS PRÉ-ESTABELECIDOS COM O CLIENTE, NÃO CORRESPONDENDO A UM NÚMERO ESPECÍFICO DE PUBLICAÇÕES, MAS SIM AO NÚMERO DE POSTAGENS COMPREENDIDAS DENTRO DESTE MÊS DE REFERÊNCIA.

CASO O CLIENTE, POR VENTURA, SOLICITE A REMOÇÃO DE UMA OU MAIS PUBLICAÇÕES, OU DESEJE REDUZIR O NÚMERO DE PUBLICAÇÕES JÁ PROGRAMADAS POR QUALQUER RAZÃO, OS POSTS RESTANTES EM SEU PLANO NÃO SERÃO CUMULATIVOS OU REPOSTOS.

PARA ACESSO AO FACEBOOK PARA AS ATIVIDADES RELACIONADAS À FANPAGE JÁ EXISTENTE, FICA O CLIENTE RESPONSÁVEL POR HABILITAR A WEBLIONS DIGITAL COMO ADMINISTRADORA DE SUA PÁGINA. ATRAVÉS DESTE PROCEDIMENTO, NOSSA EQUIPE NÃO TERÁ ACESSO A QUAISQUER DADOS REFERENTES AO PERFIL PESSOAL DO CLIENTE. PARA TANTO, ENVIAREMOS UM eBOOK (TUTORIAL) COM O PASSO-A PASSO A SER SEGUIDO PARA ESTA FINALIDADE.

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SERVIÇOS LIGADOS AO INSTAGRAM, TWITTER E OUTRAS REDES SOCIAIS PODEM EXIGIR A SOLICITAÇÃO DAS RESPECTIVAS SENHAS DE ACESSO.

PARA A CRIAÇÃO E PERSONALIZAÇÃO DA FANPAGE NO FACEBOOK, A WEBLIONS DIGITAL IRÁ PERSONALIZAR A FOTO DE CAPA, O TEXTO DA PÁGINA 'SOBRE' E REVISAR CONFIGURAÇÕES CONFORME A MARCA E IDENTIFICAÇÃO VISUAL DO CLIENTE.

 

OS PLANOS BÁSICOS TÊM CONTRATO MÍNIMO DE 3 (TRÊS) MESES E INCLUEM A CRIAÇÃO DE ARTES EM ALTA RESOLUÇÃO E FORMATO MULTIMÍDIA, ALÉM DA PUBLICAÇÃO DOS POSTS NOS DIAS E HORÁRIOS DE MAIOR AUDIÊNCIA DOS PERFIS DAS REDES SOCIAIS CONTRATADAS PELO CLIENTE.

O SERVIÇO DE GESTÃO DE REDES SOCIAIS É MAIS AMPLO, TEM CONTRATO MÍNIMO DE 6 (SEIS) MESES E INCLUI OS SERVIÇOS BÁSICOS MAIS:

  • PLANEJAMENTO DE MARKETING DIGITAL, QUE CONSIDERA DATAS COMEMORATIVAS, PROMOÇÕES, ATIVIDADES ESPECIAIS E EVENTOS MENSAIS;

  • MONITORAMENTO DAS CONTAS PARA RESPOSTAS A COMENTÁRIOS, BLOQUEIO DE USUÁRIOS INDESEJADOS E REPOST DE FOTOS DE USUÁRIOS QUE MARCAREM A PÁGINA DO CLIENTE EM SUAS PUBLICAÇÕES.

TODOS OS SERVIÇOS LIGADOS ÀS REDES SOCIAIS SÃO PRÉ-PAGOS, OU SEJA, SERÃO INICIADOS EM ATÉ 3 (TRÊS) DIAS ÚTEIS APÓS A COMPENSAÇÃO DE SEU PAGAMENTO.

CASO O CLIENTE MANIFESTE VONTADE DE INTERROMPER OS SERVIÇOS CONTRATADOS ANTES DO FINAL DO PRAZO PRÉ-ESTABELECIDO SERÁ COBRADA MULTA A TÍTULO DE QUEBRA DE CONTRATO. PARA OS PLANOS TRIMESTRAIS, SERÁ COBRADO O VALOR DE 1 (UMA) MENSALIDADE VIGENTE. PARA OS PLANOS SEMESTRAIS, CASO O CLIENTE INTERROMPA OS SERVIÇOS ANTES DOS PRIMEIROS TRÊS MESES, SERÁ COBRADA MULTA DE 3 (TRÊS) MENSALIDADES; APÓS TRÊS MESES, SERÁ COBRADA MULTA DE 2 (DUAS) MENSALIDADES. EM QUAISQUER DOS CASOS, SERÁ EMITIDA UMA FATURA COM O VALOR TOTAL PARA PAGAMENTO.

NO CASO DE INTERRUPÇÃO DO SERVIÇO ANTES DO FECHAMENTO DO MÊS, OS VALORES JÁ PAGOS REFERENTES AO MÊS EM ANDAMENTO NÃO SERÃO RESTITUÍDOS.

CASO OCORRA INDISPONIBILIDADE DE SINAL DE INTERNET E TELEFONIA NO MOMENTO DA PUBLICAÇÃO NAS REDES SOCIAIS, POR CONTA DE INTEMPÉRIES CLIMÁTICAS OU OCORRÊNCIAS DE FORÇA MAIOR, A POSTAGEM SERÁ REALIZADA TÃO LOGO ACONTEÇA O RESTABELECIMENTO DO SINAL.


 

EMAIL MARKETING

PARA A CONTRATAÇÃO DESTE SERVIÇO, O CLIENTE DEVERÁ ESCOLHER O PLANO QUE MELHOR ATENDE ÀS SUAS NECESSIDADES E REALIZAR O PAGAMENTO REFERENTE À CRIAÇÃO DA ARTE E AO DISPARO DO EMAIL MARKETING PARA SUA BASE DE DADOS DE CLIENTES - MAILING LIST

WEBLIONS DIGITAL SE COMPROMETE EM CRIAR UMA ARTE EXCLUSIVA, UTILIZANDO IMAGENS EM ALTA RESOLUÇÃO, CORES E FONTES PERSONALIZADAS.

O DISPARO DO EMAIL MARKETING (A TÍTULO DE NEWSLETTER, EMAIL PROMOCIONAL OU CAMPANHAS ESPECIAIS) SERÁ REALIZADO A PARTIR DE PLATAFORMA ESPECÍFICA PARA ESTE FIM.

FICA O CLIENTE RESPONSÁVEL POR ENVIAR SEU MAILING LIST E PELA MANUTENÇÃO DESTA LISTAGEM JUNTO À WEBLIONS DIGITAL PARA O SUCESSO DOS DISPAROS DE EMAIL MARKETING.

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NÃO É POSSÍVEL GARANTIR QUE O EMAIL NÃO SERÁ DESTINADO PARA A CAIXA DE SPAM/LIXO ELETRÔNICO DO DESTINATÁRIO DEVIDO ÀS DIVERSAS OPÇÕES DE FILTROS EXISTENTES EM CADA PROVEDOR DE EMAIL, ENTRETANTO, SERÃO APLICADAS TODAS AS TÉCNICAS NECESSÁRIAS PARA UM RESULTADO MAIS ASSERTIVO.​

AO CONTRATAR ESTE SERVIÇO, O CLIENTE RECEBERÁ UM CALENDÁRIO COM AS DATAS EM QUE DEVERÁ ENVIAR PAUTA E MATERIAL QUE SERÃO UTILIZADOS NA CRIAÇÃO DO EMAIL MARKETING. APÓS A CRIAÇÃO DA ARTE, O CLIENTE RECEBERÁ UM EMAIL-TESTE PARA APROVAR O LAYOUT DA MENSAGEM A SER ENVIADA. APÓS A APROVAÇÃO POR EMAIL, O DISPARO DO EMAIL MARKETING SERÁ PROGRAMADO E NÃO SERÁ MAIS POSSÍVEL REALIZAR QUAISQUER ALTERAÇÕES.

WEBSITES

O INTUITO DO DESENVOLVIMENTO DE TODOS OS NOSSOS SERVIÇOS É FAZER COM QUE SUA EMPRESA (SERVIÇOS E PRODUTOS) TENHA UMA PRESENÇA DINÂMICA NA INTERNET ATRAVÉS DA OTIMIZAÇÃO DO CONTEÚDO ONLINE (SEO). NOSSOS ESFORÇOS SERÃO VOLTADOS PARA O DESTAQUE DE SUA OPERAÇÃO NA WEB, ENTRETANTO, UM POSICIONAMENTO NAS PRIMEIRAS PÁGINAS DOS SITES DE BUSCA OU UM EVENTUAL AUMENTO NAS VENDAS DEPENDE CONCOMITANTEMENTE DE AÇÕES POR PARTE DOS RESPONSÁVEIS PELO NEGÓCIO. ALÉM DISSO, OS PARÂMETROS PARA QUE ESTE CENÁRIO SE TORNE REALIDADE SÃO CONSTANTEMENTE ALTERADOS PELO GOOGLE CONFORME DIVERSOS CRITÉRIOS DE RELEVÂNCIA, MOTIVO PELO QUAL A MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS WEB DEVEM CONSTAR SEMPRE COMO PRIORIDADE POR PARTE DO CLIENTE.

 

A PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS DE CRIAÇÃO WEB, CONFORME O PLANO CONTRATADO, CONSISTE EM:

 

  • CRIAÇÃO DE PROJETO GRÁFICO MODERNO E COM CONSTRUÇÃO FLEXÍVEL;

  • ELABORAÇÃO DO FLUXO DAS INFORMAÇÕES;

  • DESIGN RESPONSIVO PARA ACESSO VIA SMARTPHONES E TABLETS;

  • CONSULTORIA DE SEO: LEVANTAMENTO E UTILIZAÇÃO DE PALAVRAS-CHAVE PRECISAS EM TEXTOS E FOTOS, PARA QUE O WEBSITE SEJA MELHOR RANQUEADO NOS MOTORES DE BUSCA DO GOOGLE;

  • CONFIGURAÇÃO DO GOOGLE ANALYTICS PARA ACOMPANHAMENTO DOS ACESSOS AO SITE;

  • HOSPEDAGEM GRATUITA POR 1 (UM) ANO EM PLANO PREMIUM NA PLATAFORMA WIX. OS SITES CONSTRUÍDOS NESTA PLATAFORMA NÃO PODEM SER HOSPEDADOS EM OUTRO SERVIDOR. APÓS O VENCIMENTO DA PRIMEIRA ANUIDADE, O CLIENTE FICARÁ RESPONSÁVEL PELA MANUTENÇÃO DO PAGAMENTO DA HOSPEDAGEM.

  • CONEXÃO DO SITE AO DOMÍNIO (URL). CASO O CLIENTE AINDA NÃO TENHA REALIZADO O REGISTRO DE SEU DOMÍNIO, A WEBLIONS DIGITAL IRÁ FAZÊ-LO E O VALOR REFERENTE À PRIMEIRA ANUIDADE SERÁ UMA CORTESIA AO CLIENTE.

 

DESTA FORMA, FICA O CLIENTE RESPONSÁVEL PELO PAGAMENTO INTEGRAL DOS SERVIÇOS DE DOMÍNIO E HOSPEDAGEM A PARTIR DE SUA SEGUNDA ANUIDADE. ESTES SERVIÇOS SE APLICAM À CRIAÇÃO DE WEBSITES EM SUAS DIFERENTES VERSÕES E BLOGS.

 

PARA A CRIAÇÃO DE LOJA VIRTUAL - E-COMMERCE, A WEBLIONS DIGITAL SE COMPROMETE NO DESENVOLVIMENTO DE UM LAYOUT MODERNO, COM PRODUTOS ALOCADOS EM CATEGORIAS E MENUS DE FÁCIL NAVEGAÇÃO, QUE PROPORCIONAM EXCELENTE EXPERIÊNCIA PARA O USUÁRIO.

 

NOSSA PROPOSTA INCLUI A CRIAÇÃO E INSERÇÃO DE CONTEÚDO INICIAL, TEXTOS E CHAMADAS DA LOJA VIRTUAL, TRATAMENTO DAS FOTOS DOS PRIMEIROS PRODUTOS, BEM COMO LAYOUT FLEXÍVEL E OTIMIZADO PARA, CASO SEJA NECESSÁRIO POSTERIORMENTE, INCLUIR OUTRAS PÁGINAS OU NOVAS CATEGORIAS COM APENAS PEQUENAS MUDANÇAS EM SEU ESTILO INICIAL. TÉCNICAS AVANÇADAS DE OTIMIZAÇÃO (SEO) SERÃO CONSIDERADAS TANTO NA CONSTRUÇÃO DO E-COMMERCE COMO EM TODOS OS ELEMENTOS FUNDAMENTAIS, ALÉM DE PRODUTOS E CATEGORIAS.

O CLIENTE TERÁ DIREITO A RECEBER A TRANSFERÊNCIA DE PROPRIEDADE DE SEU WEBSITE APÓS A QUITAÇÃO DO CONTRATO. SE PREFERIR QUE SEU SITE CONTINUE SOB OS CUIDADOS E MANUTENÇÃO DA WEBLIONS DIGITAL, PODERÁ REALIZAR A RENOVAÇÃO DE SERVIÇOS DE HOSPEDAGEM, ATUALIZAÇÃO, OTIMIZAÇÃO, MANUTENÇÃO OU ALTERAÇÃO.

 

É DEVER DO CLIENTE FORNECER A SENHA DE ACESSO AO REGISTRO.BR DE SEU DOMÍNIO (SE JÁ O POSSUIR) PARA QUE A WEBLIONS DIGITAL POSSA REALIZAR A CONEXÃO ENTRE O DOMÍNIO E O SERVIDOR DO SITE.

WEBLIONS DIGITAL SE COMPROMETE A ENTREGAR TODO O WEBSITE PRONTO PARA O CLIENTE EM ATÉ 30 (TRINTA) DIAS ÚTEIS, A CONTAR A PARTIR DO CUMPRIMENTO INTEGRAL DAS 3 (TRÊS) ETAPAS A SEGUIR:

  • APROVAÇÃO DA PROPOSTA COMERCIAL PELO CLIENTE E INFORMAÇÃO DE SEUS DADOS CADASTRAIS PARA INCLUSÃO EM NOSSO BANCO DE DADOS;

  • COMPENSAÇÃO DO PRIMEIRO PAGAMENTO;

  • RECEBIMENTO DE TODO O MATERIAL NECESSÁRIO PARA O DESENVOLVIMENTO DO WEBSITE POR PARTE DA WEBLIONS DIGITAL.

APÓS A ENTREGA DO WEBSITE OU E-COMMERCE, O CLIENTE TERÁ ATÉ 5 (CINCO) DIAS ÚTEIS PARA REQUISITAR QUALQUER ALTERAÇÃO. PASSADO ESTE PRAZO OU APÓS A APROVAÇÃO DO PROJETO POR EMAIL, O SERVIÇO SERÁ CONSIDERADO CONCLUÍDO E ENTREGUE. QUALQUER NOVA SOLICITAÇÃO SERÁ CONSIDERADA COMO ALTERAÇÃO DE LAYOUT E SERÁ APRESENTADO NOVO ORÇAMENTO PARA APROVAÇÃO.

É EXPRESSAMENTE VEDADO AO CLIENTE O ACESSO AO PAINEL DE CONTROLE PARA EDIÇÃO DO SITE. SOMENTE A WEBLIONS DIGITAL TERÁ ACESSO PARA GERENCIAR E ALTERAR INFORMAÇÕES, IMAGENS OU QUALQUER OUTRO CONTEÚDO CONFORME NECESSÁRIO, OU QUANDO SOLICITADO, DURANTE A VIGÊNCIA DO CONTRATO.

WEBLIONS DIGITAL TEM POR PRAXE A INSERÇÃO DE SEU LOGO NO RODAPÉ DAS PÁGINAS DO WEBSITE DO CLIENTE, INFORMANDO A CRIAÇÃO DO MESMO. EM CONTRAPARTIDA, DIVULGAMOS O LOGOTIPO DO CLIENTE EM NOSSO PORTFÓLIO.

O SERVIÇO DE CRIAÇÃO DE CONTEÚDO EDITORIAL PARA SITES E BLOGS CONSISTE NA PRODUÇÃO DE TEXTO REFERENTE AO NEGÓCIO EXPLORADO PELO CLIENTE E CONTA COM 2 (DOIS) OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

  • PROPORCIONAR CONTEÚDO ÚTIL, RELEVANTE E EXCLUSIVO;

  • GERAR PALAVRAS-CHAVE PARA APRIMORAMENTO DO SEO, AUMENTO DAS VISITAS E MELHOR POSICIONAMENTO NO RANKING DO GOOGLE.

OS TEXTOS REDIGIDOS PELA WEBLIONS DIGITAL CONTAM COM APROXIMADAMENTE 1.200 CARACTERES E PODEM INCLUIR OU NÃO ATÉ 3 (TRÊS) IMAGENS EM ALTA RESOLUÇÃO EM CARÁTER ILUSTRATIVO. AS FOTOS PODERÃO SER ENVIADAS PELO CLIENTE OU ESCOLHIDAS DENTRO DE NOSSO PRÓPRIO BANCO DE IMAGENS, E SERÃO TRATADAS PARA ADEQUAÇÃO DE TAMANHO E INSERÇÃO DE MARCA D'ÁGUA DO CLIENTE. CADA POST SERÁ SUBMETIDO PARA PRÉVIA APROVAÇÃO DO CLIENTE ANTES DE SUA PUBLICAÇÃO.

 

APÓS A APROVAÇÃO DO TEXTO E DAS IMAGENS, O CLIENTE DEVERÁ PROVER A WEBLIONS DIGITAL COM AS INFORMAÇÕES DE ACESSO A SEU SITE/BLOG (SOLICITAÇÃO DAS SENHAS DE ACESSO AO PAINEL DE CONTROLE) PARA QUE AS PUBLICAÇÕES SEJAM REALIZADAS. A PROPOSTA AINDA INCLUI A INSERÇÃO DE LINKS PARA COMPARTILHAMENTO DO POST NAS REDES SOCIAIS, CONSULTORIA DE SEO COM A UTILIZAÇÃO DE PALAVRAS-CHAVE NO TEXTO, NAS IMAGENS E EM OUTROS ELEMENTOS QUE POSSAM PROPORCIONAR O AUMENTO DA VISIBILIDADE JUNTO AO GOOGLE (URLS, CATEGORIAS, TAGS, ETC).

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​O CLIENTE RECEBERÁ UM CALENDÁRIO COM AS DATAS LIMITES PARA ENVIO DE PAUTA E MATERIAIS, E FICARÁ RESPONSÁVEL PELO CUMPRIMENTO DESTES PRAZOS PARA O BOM ANDAMENTO DAS PUBLICAÇÕES.

CONSULTORIA

AO CONTRATAR OS SERVIÇOS DE CONSULTORIA EM MARKETING DIGITAL, O CLIENTE DEVE TER EM MENTE QUE ESTE É UM TRABALHO QUE DEVERÁ SER REALIZADO CONJUNTAMENTE ENTRE CONSULTOR E CLIENTE EM UMA PARCERIA, E É FUNDAMENTAL QUE A EMPRESA SE ORGANIZE PARA TRABALHAR COM O CONSULTOR.

COMO CONSULTORES, NÓS DA WEBLIONS DIGITAL NOS PROPOMOS A ESCUTAR DÚVIDAS, ANALISAR NECESSIDADES E SUGERIR SOLUÇÕES PARA OS PONTOS LEVANTADOS PELO CLIENTE. AO CONTRATAR O SERVIÇO DE CONSULTORIA, O CLIENTE RECEBERÁ ORIENTAÇÕES BASEADAS EM NOSSA EXPERIÊNCIA E CONHECIMENTO, QUE IRÃO PROPORCIONAR MAIOR CONFIANÇA E CHANCES DE SUCESSO PARA SUAS TOMADAS DE DECISÕES E AÇÕES, UMA VEZ QUE PARTE DESTAS SERÃO IMPLEMENTADAS PELO RESPONSÁVEL DA EMPRESA.

NÃO EXISTE UM MODELO PRÉ-DEFINIDO DE ATUAÇÃO DE NOSSA CONSULTORIA. NOSSO FOCO SERÁ O RESULTADO A SER ALCANÇADO ATRAVÉS DAS TÉCNICAS E METODOLOGIAS NECESSÁRIAS E, PORTANTO, O DESEMPENHO DA CONSULTORIA SERÁ PERCEBIDO COM O DECORRER DO TEMPO.

PARA A EXECUÇÃO DA CONSULTORIA, PODE SER NECESSÁRIO O ACESSO A INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS DA EMPRESA DO CLIENTE, COMO RELATÓRIOS E PLANILHAS, POR EXEMPLO, PARA QUE AS ANÁLISES POSSAM SER REALIZADAS COM MELHOR PRECISÃO. A WEBLIONS DIGITAL SE COMPROMETE EM MANTER A CONFIDENCIALIDADE E EM TRATAR COM SERIEDADE E PROFISSIONALISMO TODAS AS INFORMAÇÕES A QUE TIVER ACESSO.

OS VALORES PARA CONSULTORIA SÃO ESTIMADOS EM HORAS DE TRABALHO E, DESTA FORMA, TANTO AS REUNIÕES (PRESENCIAIS OU À DISTÂNCIA) COMO O TEMPO PARA ANÁLISE, PLANEJAMENTO E SUGESTÃO DE AÇÕES SERÃO CONSIDERADOS PARA O ORÇAMENTO DO PROJETO.

PLANEJAMENTO DE MARKETING

O PLANEJAMENTO DE MARKETING TEM COMO OBJETIVO OFERECER AO CLIENTE A MELHOR MANEIRA PARA QUE ELE INVISTA CORRETAMENTE SEUS RECURSOS EM PUBLICIDADE.

FAZ PARTE DESTE PROCESSO ANALISAR TODOS OS AMBIENTES ONLINE (REDES SOCIAIS, SITE, BLOG E CAMPANHAS DIVERSAS) E OFFLINE ONDE O CLIENTE ESTEJA PRESENTE COM SUA MARCA E SUGERIR AÇÕES PONTUAIS, COM O INTUITO DE AUMENTAR O NÚMERO DE VISITANTES, MELHORAR O ENGAJAMENTO DE SEUS SEGUIDORES E ACOMPANHAR O CRESCIMENTO DAS CONVERSÕES EM VENDAS, ENTRE OUTROS ASPECTOS.

O PLANEJAMENTO DE MARKETING PODE SER ANUAL OU POR UM DETERMINADO PERÍODO E INCLUI A PREVISÃO DE GASTOS PARA CADA AÇÃO PROPOSTA PARA QUE O CLIENTE TAMBÉM POSSA PLANEJAR SEU ORÇAMENTO.

OS VALORES PARA A REALIZAÇÃO DO PLANEJAMENTO DE MARKETING SÃO ESTIMADOS EM HORAS DE TRABALHO E, DESTA FORMA, TANTO AS REUNIÕES (PRESENCIAIS OU À DISTÂNCIA) COMO O TEMPO PARA ANÁLISE, PLANEJAMENTO E SUGESTÃO DE AÇÕES SERÃO CONSIDERADOS PARA O ORÇAMENTO DO PROJETO.

PERÍODO DE INATIVIDADE

POR QUESTÕES PRÁTICAS, CASO O CLIENTE ESTEJA COM TODOS OS SEUS PAGAMENTOS QUITADOS E FIQUE INATIVO POR 3 MESES APÓS O RECEBIMENTO DE TODOS OS SERVIÇOS REFERENTES A SEU PROJETO, A WEBLIONS DIGITAL SE RESERVA AO DIREITO DE ENVIAR ALGUNS MATERIAIS POR EMAIL AO CLIENTE, APAGANDO SEUS REGISTROS DE NOSSA NUVEM DE ARMAZENAMENTO DE ARQUIVOS DIGITAIS.

SERÃO ENCAMINHADAS AO CLIENTE AS SENHAS DE ACESSO AO SITE E ÀS REDES SOCIAIS, ALÉM DE ARTES REFERENTES A LOGOTIPOS E MATERIAIS IMPRESSOS. ESTA REMESSA PODERÁ SER REALIZADA ATRAVÉS DE EMAIL OU SITES DE TRANSFERÊNCIA DE ARQUIVOS.

IMPORTANTE SABER QUE, APÓS O ENVIO DESTES ARQUIVOS, A WEBLIONS DIGITAL NÃO MANTERÁ CÓPIAS OU BACKUP DOS MESMOS EM SEUS REGISTROS, RECOMENDANDO ASSIM QUE O CLIENTE REALIZE O DOWNLOAD DOS MESMOS, QUE PASSARÃO A SER DE SUA EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE.